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Fonctionnalités Pilotage & BI

Vos indicateurs sont à jour ce matin, sans un seul export.

Commercial, chantiers, contrats, interventions et comptabilité vivent dans un seul système : vos tableaux de bord se lisent donc en temps réel.

Chaque mois, quelqu'un exporte le CRM, la GMAO, la facturation, la banque et la paie, puis reconstruit le même tableur pour la réunion de direction. Le temps qu'il soit prêt, les chiffres ont déjà vieilli. Dans maintXpro, les indicateurs se calculent sur les données vivantes de tous les modules, et chaque chiffre s'ouvre jusqu'à la pièce qui l'a produit.

  • Une seule base, aucun export
  • Un tableau de bord par rôle
  • Du chiffre jusqu'à la pièce d'origine

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Le processus

Du chiffre affiché à la pièce d'origine

Les indicateurs lisent directement les devis, affaires, contrats, interventions et écritures ; quelques clics suffisent pour remonter de la tendance au document qui l'explique.

  1. Saisie métier

    Devis, intervention, facture : chacun travaille dans son propre module.

  2. Calcul direct

    Les indicateurs se recalculent sur les données en temps réel.

  3. Tableau par rôle

    Dirigeant, exploitation, commercial, comptable : chacun voit ses chiffres.

  4. Filtre et détail

    Par période, site, client ou affaire, jusqu'à la liste des pièces.

  5. Pièce d'origine

    La facture, l'intervention ou le devis qui explique l'écart.

  6. Diffusion

    Envoi automatique par e-mail et partage par simple lien.

Dans le détail

La marge par affaire et par contrat

Heures, pièces, déplacements, sous-traitance : tout ce qui a été consommé est déjà rattaché à l'affaire ou au contrat. La marge affichée est donc la vraie, pas une estimation refaite en fin d'année. Vous la lisez aussi par site, par client, par technicien ou par famille d'équipement.

  • Marge des affaires en cours, avec prévisionnel, réel et atterrissage
  • Marge par contrat, par site, par client et par famille d'équipement
  • La renégociation d'un contrat s'appuie sur des heures réelles, pas sur une impression

Le tableau de bord du dirigeant

Le lundi matin, vous ouvrez un seul écran : pipeline commercial, carnet de commandes, marge des affaires en cours, chiffre d'affaires récurrent des contrats, encours clients et trésorerie. Rien n'a été préparé à la main, tout est calculé à l'instant sur les données du jour. Vous arrivez en réunion avec les chiffres, pas avec des questions.

  • Pipeline, carnet de commandes et chiffre d'affaires récurrent sur un même écran
  • Encours clients et position de trésorerie calculés sur les données du jour
  • La réunion de direction part des chiffres, plus de leur collecte

L'exploitation suivie en direct

Votre responsable d'exploitation suit le respect des GTI et des GTR, le préventif réalisé face au préventif planifié, les non-conformités encore ouvertes et la charge des équipes. Un retard se voit le jour où il apparaît, site par site et technicien par technicien. Les engagements contractuels sont mesurés, pas estimés.

  • Respect des GTI et GTR mesuré sur les interventions réelles
  • Préventif réalisé face au planifié, non-conformités ouvertes et traitées
  • Vous voyez le contrat qui glisse avant que le client ne vous l'écrive

Des tableaux construits sans code

Il vous manque un indicateur ? Vous le construisez dans le studio de tableaux de bord : les données, le graphique, les filtres, la mise en forme. Une bibliothèque de composants visuels et des requêtes personnalisées couvrent les besoins courants comme les plus pointus, sans demander de développement à personne.

  • Studio de tableaux de bord sans code, bibliothèque de composants visuels prêts à l'emploi
  • Requêtes personnalisées pour extraire exactement les données voulues
  • Une question posée en réunion trouve sa réponse sans attendre le mois suivant

Filtrer, descendre, retrouver la pièce

Un indicateur qui se dégrade ne suffit pas, il faut savoir pourquoi. Vous filtrez par période, par site ou par client, puis vous descendez jusqu'à la liste des interventions ou des factures concernées, et de là jusqu'à la pièce d'origine. La discussion porte alors sur le dossier, plus sur la fiabilité du fichier.

  • Navigation par filtres successifs, du total consolidé jusqu'à la ligne
  • Ouverture directe du devis, de l'intervention ou de la facture concernés
  • Personne ne conteste plus le chiffre : on regarde ensemble la pièce

Des chiffres qui viennent à vous

Chaque tableau de bord part par e-mail à la fréquence que vous choisissez : le dirigeant le reçoit le lundi, le comptable en fin de mois. Un lien suffit pour le partager avec un associé ou un responsable de site, et les droits d'accès se gèrent au même endroit. L'interface s'ouvre aussi bien sur un téléphone que sur un poste.

  • Envoi automatique par e-mail, à la fréquence et aux destinataires choisis
  • Partage par lien, droits d'accès gérés de façon centralisée
  • Le point de la semaine est dans votre boîte avant la première réunion

Trois situations que ça règle

Le tableau du mois reconstruit à la main

Chaque mois, la même personne exporte le CRM, la GMAO, la facturation, la banque et la paie, puis recolle cinq fichiers dans un tableur. Quand les chiffres sont enfin prêts, ils sont déjà périmés, et une formule cassée suffit à fausser la réunion. Quand tout vit dans une seule base, le tableau existe en permanence et il est à jour dès que vous l'ouvrez.

Le contrat dont personne ne connaît la marge

Le client est fidèle, le contrat est reconduit chaque année, et chacun a son avis sur sa rentabilité. Personne n'a jamais additionné les heures, les pièces et les déplacements face au montant facturé. Avec la marge par contrat sous les yeux, la décision de renégocier se prend sur des faits, en une seule réunion.

Le délai contesté par le client

Le client conteste la facture : selon lui, vos délais d'intervention n'ont pas été tenus. Vous fouillez les bons et les messages pour reconstituer les dates, une par une. Quand le respect des GTI et GTR est calculé sur chaque intervention, vous voyez la dérive avant le client, et vous répondez au litige avec l'historique des interventions à l'appui.

Ce qui se règle, sans développement

Le module arrive pré-paramétré pour votre métier. Voici ce qu'on ajuste avec vous au démarrage, sans écrire une ligne de code.

Comment se déroule un projet

  • Tableaux de bord par rôle, composés à partir de vos indicateurs
  • Indicateurs et requêtes créés dans le studio, sans développement
  • Droits d'accès aux tableaux de bord par profil d'utilisateur
  • Fréquence et destinataires des envois automatiques par e-mail
  • Filtres par défaut : période, client, site ou affaire
  • Choix des graphiques et mise en forme de chaque tableau
  • Axes analytiques qui structurent la lecture des marges

Une démonstration vaut mieux que mille mots

2 heures et vous repartez en sachant si maintXpro correspond à votre organisation, et ce que ça vous coûterait.

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